Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 69vv. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Toàn bộ quy định được trình bày rõ ràng, không điều khoản ẩn.
Thông tin tài khoản và giao dịch VND được bảo vệ SSL 256-bit.
Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Chào mừng bạn đến với 69vv — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 69vv và người dùng khi sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung trên nền tảng, bao gồm website https://69vv.app và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ tại 69v v, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
69vv có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 69vv. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù bằng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hiệu lực. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản và từ chối thanh toán.
Tất cả giao dịch tài chính tại 69vv được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Về nạp tiền: 69vv cung cấp dịch vụ nạp tiền tức thì — số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công qua ví điện tử. Quy trình nạp tiền được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
Về rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng liên kết qua VNPay. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xử lý và phê duyệt. 69vv không thu phí chuyển đổi tiền tệ do toàn bộ giao dịch đều bằng VND.
69vv cung cấp nhiều danh mục game đa dạng bao gồm Slot Online, game bài trực tuyến, nổ hũ, cá cược thể thao và cá cược esports. Khi tham gia bất kỳ tựa game nào, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết quả không rõ ràng, 69vv sẽ áp dụng quy tắc cá cược tiêu chuẩn và thông báo kịp thời đến người dùng.
69vv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành cho người dùng đăng ký mới lẫn thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng, 69vv nghiêm cấm các hành vi sau:
69vv cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng một bộ phận nhỏ người dùng có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi game và đặt cược. Vì lý do đó, 69vv cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ sau:
Giải trí tại 69vv nên là hoạt động vui vẻ, thư giãn — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Hãy luôn chơi trong giới hạn ngân sách mà bạn có thể chấp nhận mất.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 69vv.
69vv coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng Chính sách Bảo mật của 69vv. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực đa lớp.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của 69vv.
69vv nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của 69vv, bao gồm:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 69vv không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
69vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang https://69vv.app/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình chính thức của 69vv.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69vv qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 69vv cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Mọi quy định tại 69vv được trình bày minh bạch bằng tiếng Việt tự nhiên — không thuật ngữ pháp lý phức tạp, không điều khoản ẩn gây bất ngờ.
Nạp tiền tức thì và tiền về nhanh khi rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — toàn bộ bằng VND, không phí chuyển đổi từ 69vv.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn tại 69vv mọi lúc mọi nơi.
Quy trình KYC của 69vv bảo đảm chỉ người dùng hợp lệ từ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ nạp rút và game.
69vv cung cấp công cụ giới hạn chi tiêu và tự loại trừ, giúp người dùng duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của 69vv luôn trực tuyến để hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Đăng ký tài khoản, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm hàng trăm tựa game hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.